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155545303182010年,定制衣柜行業(yè)品牌宣傳力度比較大的有:索菲亞的舒淇代言,好萊客的央視廣告、尚品宅配的店面新形象及網(wǎng)絡(luò)與央視廣告投放、丹麥風(fēng)情的營銷策劃及品牌運(yùn)作、詩尼曼網(wǎng)絡(luò)宣傳及招商熱潮等等。
隨著定制衣柜行業(yè)的漸漸成熟,越來越多人關(guān)注這一大塊蛋糕。品牌之間的競爭激烈情度開始進(jìn)入白熱化。適者生存,優(yōu)勝劣汰,大家都想在競爭中更有優(yōu)勢一點(diǎn)。而要像鋼鐵俠一樣,打敗越來越強(qiáng)勁的對手,就需要尋找屬于企業(yè)自己的新元素,一種不會讓企業(yè)中毒的新元素。那又要從何入手呢?尋找衣柜企業(yè)的新元素,可從如下幾個(gè)方面探索。
一為特殊人才之新元素。
正如《天下無賊》里面的說到:21世紀(jì)的競爭是人才的競爭。所有一切的事情,主導(dǎo)的都是人。經(jīng)營企業(yè),就是如何經(jīng)營一個(gè)組織,如何經(jīng)營管理好人才。而衣柜企業(yè),就目前來說,主要的運(yùn)作流程,都是連鎖加盟的形式。而連鎖加盟的一個(gè)重要特點(diǎn),又或是重要支持,則為在專賣店運(yùn)營能給到全面的支持。所以會有越來越多的企業(yè),會在支持店面管理、銷售業(yè)績、產(chǎn)品安裝及售后等都能給到支持的全能型人員,即運(yùn)營督導(dǎo)。而產(chǎn)品經(jīng)理的出現(xiàn),是因?yàn)?,未來的衣柜市場,隨著越來越多品牌的進(jìn)入,競爭程度加大,產(chǎn)品力方面,會出現(xiàn)細(xì)分市場的產(chǎn)品,如針對80后的時(shí)尚產(chǎn)品,針對企業(yè)高層或老板級的歐式系列產(chǎn)品,會從消費(fèi)群體細(xì)分,再研究細(xì)分之后的消費(fèi)群體的喜好,推出針對性極強(qiáng)的系列產(chǎn)品。所以從研發(fā),到生產(chǎn),到產(chǎn)品上市宣傳,到店面的配飾,直到消費(fèi)者終端的安裝售后的一條龍服務(wù),就需要產(chǎn)品經(jīng)理的跟進(jìn)。連鎖品牌的運(yùn)營,則需要職業(yè)品牌經(jīng)理,統(tǒng)領(lǐng)品牌戰(zhàn)略,制定一系列的措施,來廷伸品牌的共性,突出其特性,能讓消費(fèi)者在體驗(yàn)式品牌營銷,互動式DIY興趣營銷,達(dá)到感性消費(fèi)的目的。
二為品牌戰(zhàn)略之新元素。
說到品牌,大到中國,小到個(gè)人、牙簽,其實(shí),每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,都可以說其本身就是一個(gè)品牌。這兩年中國則是借助 “北京奧運(yùn)”、“上海世博會”兩大盛會來打造 “國富民安” “綜合實(shí)力雄厚”的全新形象的“中國”品牌。因?yàn)槭澜缟虾芏鄧业娜?,一提起中國的第一印象,即是有著東方紅色神秘感、經(jīng)濟(jì)落后、國民素質(zhì)低下的國度。要改變?nèi)说母杏^,改變其深刻的第一印象,所花費(fèi)的氣力,尤為巨大。所以,衣柜企業(yè)要在其品牌誕生之日起,給大眾一種鮮明的品牌形象,是時(shí)尚高貴?還是特美價(jià)廉?是走高創(chuàng)新高支持含量的特有品牌,還是走大而全的巨無霸道路?則需明確其品牌戰(zhàn)略。有些老板會說,先求市場分額,再做品牌;先做全面開花的粗放型,再做精耕細(xì)作細(xì)分市場;每個(gè)企業(yè)的資源不同,其戰(zhàn)略可不同,不起步階段已落后的,缺乏資金來源的,不適合做遍地開花的行業(yè)老大老二,只能突出自己的優(yōu)勢。就如乒乓球手,攻強(qiáng)者則主要打前三板,減少相持球;籃球賽中身體高大者打中鋒,有控球后衛(wèi)、得分后衛(wèi)等等。同理可得,有衣柜品牌 也要鮮明定位,制定品牌的長遠(yuǎn)計(jì)劃,再按照需求,運(yùn)作品牌時(shí),該出手時(shí)就出手,是短平快,還是組合拳,又或是請高手助陣……
三為產(chǎn)品研發(fā)之新元素。
提到研發(fā),都會提到日本、德國,會想起蘋果ipod、iphone引發(fā)的爭購熱潮,國際大品牌的研發(fā)能力特強(qiáng),推陳出新,跟國家的教育背景有關(guān),國外發(fā)達(dá)國家注重個(gè)人,從小培養(yǎng)創(chuàng)新意識,有完善的研發(fā)機(jī)構(gòu)、一流的設(shè)備。所以在各大行業(yè),新產(chǎn)品研發(fā)方面,國外企業(yè)都走在前面。如家具行業(yè)的,單單意大利就有十多個(gè)世界知名的品牌,每年的米蘭家具展,家具時(shí)尚設(shè)計(jì)的代名詞,家具潮流走勢的標(biāo)桿。中國的衣柜企業(yè),這幾年的新產(chǎn)品推出不少,好萊客的歐式衣柜,尚品宅配的韓式時(shí)尚,詩尼曼的洛可可典雅白,瑪格實(shí)木貼皮的移門,頂固的系列移門等等,不過研發(fā)的程度還是不夠明確或深入,嚴(yán)重同質(zhì)化。究其原因有,企業(yè)戰(zhàn)略層面不夠重視,投入資源不夠,專業(yè)研發(fā)人員少,企業(yè)環(huán)境缺少研發(fā)氛圍。而要在研發(fā)上突出企業(yè)競爭力,殺出重圍,一是拿來主義:即隨時(shí)了解國外的同行的走向,取其精華,結(jié)合中國市場情況加以改進(jìn)。二是走出去請進(jìn)來:可派研發(fā)人員出國考查市場,又或者花重金請國外的知名設(shè)計(jì)每年研發(fā)一兩款,而不是掛羊頭賣狗肉,說是洋人設(shè)計(jì)師,實(shí)際還是國內(nèi)設(shè)計(jì)師一手包辦。同時(shí)要重金培育一批年青的創(chuàng)新能力強(qiáng)的研發(fā)人員。就如同中國籃球隊(duì)中的宏遠(yuǎn)俱樂部的青年隊(duì)的培訓(xùn)體系,讓其奪得兩個(gè)三連冠。
四為文化之新元素。
文化的力量是不可估量的,品牌的成功,則需要高附加值,需要文化層面的內(nèi)涵??煽诳蓸凡粌H是一種飲料,它的獨(dú)特口味帶來的感覺和體驗(yàn)實(shí)際上已成了美國人生活方式的一部份,成了美國人精神的化身和延伸。其實(shí),衣柜品牌,在文化內(nèi)涵方面大有文章可做,每個(gè)系列,則可加于一個(gè)故事,以故事的形式來講述傳達(dá)的精神,又或是一種文化。而在企業(yè)文化方面,則需整理企業(yè)領(lǐng)航人的核心理論,形成獨(dú)特企業(yè)文化,能真正做到同欲者勝。統(tǒng)一的理念,統(tǒng)一的思維模式,統(tǒng)一的行為模式。在企業(yè)內(nèi)部,需要專職的培訓(xùn)人員,來不時(shí)的傳達(dá)企業(yè)的文化,要開創(chuàng)企業(yè)內(nèi)刊,開展拓展活動,同時(shí)加以專場的外訓(xùn)。